Dasar Penghantaran
Di lipbusycare , kami berusaha untuk menghantar pesanan anda dengan cepat dan selamat. Sila semak dasar penghantaran kami di bawah:
Pemprosesan Pesanan
l Pesanan diproses dalam tempoh 1–3 hari bekerja selepas pembayaran disahkan.
l Pesanan yang dibuat pada hujung minggu atau cuti umum akan diproses pada hari bekerja berikutnya.
Kaedah Penghantaran & Masa Penghantaran
Kami bekerjasama dengan kurier yang boleh dipercayai untuk memastikan penghantaran yang selamat dan tepat pada masanya. Anggaran masa penghantaran adalah:
l Singapura & Malaysia: 3–5 hari bekerja
l Thailand, Vietnam, Filipina: 5–8 hari bekerja
l Negara-negara Asia Tenggara lain: 7–12 hari bekerja
l Pesanan Antarabangsa: 10–20 hari bekerja (bergantung pada lokasi)
Sila ambil perhatian: Masa penghantaran adalah anggaran dan mungkin berbeza-beza disebabkan oleh pelepasan kastam, cuti umum atau keadaan yang tidak dijangka.
Yuran Penghantaran
l Caj penghantaran dikira semasa pembayaran berdasarkan destinasi dan berat pesanan.
l Penghantaran percuma mungkin tersedia untuk pesanan melebihi jumlah tertentu (semak promosi di laman web kami).
Penjejakan Pesanan
l Sebaik sahaja pesanan anda dihantar, anda akan menerima e-mel pengesahan dengan nombor penjejakan .
l Anda boleh menjejaki pesanan anda melalui laman web kurier.
Kastam, Duti & Cukai
l Untuk penghantaran antarabangsa, duti kastam atau cukai mungkin dikenakan, bergantung pada peraturan negara anda.
l Caj-caj ini adalah tanggungjawab pelanggan dan tidak termasuk dalam harga produk atau yuran penghantaran.
Pakej Tidak Boleh Dihantar
Jika bungkusan dikembalikan kepada kami disebabkan alamat yang salah, keengganan membayar yuran kastam atau percubaan penghantaran yang gagal, pembeli akan bertanggungjawab untuk yuran penghantaran semula.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang penghantaran atau memerlukan bantuan dengan pesanan anda, sila hubungi pasukan khidmat pelanggan kami di support@lipbusycare.com